--- title: HeadApp in supporto dei tecnici in Cina per Duecker Robotics description: HeadApp e la realtà aumentata in sostegno dei tecnici cinesi. Il caso Duecker Robotics, che si è affidata ad Eye4Task per l'AR in Cina. image: https://blog.sourcesense.com/hubfs/sou_headapp-duecker-robotics-supporto-remoto-cina_1520x500.jpg --- [Salta al contenuto](https://blog.sourcesense.com/headapp-duecker-robotics-supporto-remoto-cina#main-content) [Salta alla navigazione principale](https://blog.sourcesense.com/headapp-duecker-robotics-supporto-remoto-cina#ss-header-nav) [![Sourcesense](https://blog.sourcesense.com/hs-fs/hubfs/logo-sourcesense-colori.png?width=533&height=80&name=logo-sourcesense-colori.png "Sourcesense")](https://www.sourcesense.com/) - [Company](https://www.sourcesense.com/chi-siamo) - Offerta - [LogicLens AIAnalisi del codice con l'AI](https://www.sourcesense.com/offerta/logiclens-ai-debugging-codice-intelligente) - [Eye4TaskPiattaforma collaborativa in tempo reale](https://www.sourcesense.com/offerta/eye4task-assistenza-remota-ar) - [Eye4CarePiattaforma collaborativa per la sanità](https://www.sourcesense.com/offerta/eye4care-assistenza-medica-remota) - [VesselHybrid Cloud unificato e semplificato](https://www.sourcesense.com/offerta/vessel-gestione-hybrid-cloud-sicura) - [Atlassian CareI nostri servizi per il tuo ITSM](https://www.sourcesense.com/offerta/atlassian-care) - [Partner](https://www.sourcesense.com/partners) - [Risorse](https://www.sourcesense.com/risorse) - Carriere - [Lavora con noiScopri le nostre posizioni aperte](https://www.sourcesense.com/carriere) - [AcademyTrasforma la tua passione in competenza professionale](https://www.sourcesense.com/information-technology-academy) - [Contattaci](https://www.sourcesense.com/contatti) ![](https://blog.sourcesense.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Sourcesense%20-%20June2023/images/placeholder-post-header-desktop.jpg?width=1680&name=placeholder-post-header-desktop.jpg) # HeadApp in supporto dei tecnici in Cina per Duecker Robotics - [Condividi su LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fblog.sourcesense.com%2Fheadapp-duecker-robotics-supporto-remoto-cina) - [Condividi su X](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Fblog.sourcesense.com%2Fheadapp-duecker-robotics-supporto-remoto-cina&text=HeadApp+in+supporto+dei+tecnici+in+Cina+per+Duecker+Robotics) - [Condividi su Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblog.sourcesense.com%2Fheadapp-duecker-robotics-supporto-remoto-cina) - [Condividi via email](mailto:?subject=HeadApp+in+supporto+dei+tecnici+in+Cina+per+Duecker+Robotics&body=https%3A%2F%2Fblog.sourcesense.com%2Fheadapp-duecker-robotics-supporto-remoto-cina) - Copia il link dell'articolo [Torna al Blog](https://blog.sourcesense.com) 7 aprile, 2020 In un periodo di crisi come quello attuale, i mezzi tecnologici sono necessari a non lasciare scoperte le aziende che si affidano ad altre per le loro produzioni. La pandemia da Covid-19 ha bloccato, in maniera netta e improvvisa, molte filiere industriali, creando serie difficoltà nel concludere gli obiettivi preposti. Tra queste, **la [Duecker Robotics](https://www.duecker-robotics.com/index.html) è andata incontro alle esigenze dei propri clienti**, fornendo un servizio di assistenza regolare e preciso[grazie ai software di **HeadApp**](https://www.sourcesense.com/eye4task). Ma andiamo a scoprire in che modo **HeadApp** costituisce la soluzione migliore per il supporto in remoto delle aziende. ## La tecnologia HeadApp per l'installazione impianti Facente parte del gruppo Duecker GMBH, **Duecker Robotics è considerata leader nel settore degli impianti robotizzati da utilizzare nell'industria del cartone ondulato.** Con oltre 180 impianti installati in tutto il mondo, vi è la necessità concreta di fornire un'assistenza puntuale, che possa giungere anche a chilometri di distanza dalla propria sede fisica. Duecker Robotics si è attivata, recentemente, nel fornire a un'azienda cliente, con sede in Cina, gli smart glasses necessari a completare le **operazioni di installazione** in tutta sicurezza di un caricatore di cartone ondulato (Prefeeder). Quest'ultimo serve a movimentare i fogli di cartone in fase di produzione. **Tramite l'assistenza in remoto fornita per mezzo degli smart glasses, i tecnici cinesi hanno avuto la possibilità di confrontarsi con i professionisti tedeschi,** che in questo modo hanno potuto seguire ogni passaggio nei minimi particolari, **dall'installazione impianto fino alle fasi di verifica finale**. ## Innovazione e assistenza da remoto La progettazione del software per smart glasses Eye4task, fornito da HeadApp, trova così una nuova frontiera di utilizzo. Una soluzione, Eye4Task, che nella gravità di un evento imprevedibile, è riuscita a svolgere **un ruolo chiave per permettere a un'azienda internazionale come la Duecker di continuare le sue attività, in tutta sicurezza e nel rispetto delle norme vigenti**. Massimo Banino, Presidente di HeadApp, ha così commentato questo nuovo traguardo aziendale: «Quando abbiamo progetto Eye4Task non avevamo sicuramente ipotizzato che potesse diventare uno strumento indispensabile per gestire l'assistenza in situazioni non raggiungibili a causa di una epidemia! È il caso di Duecker, cliente italo/americano di HeadApp, che **dovendo gestire la manutenzione dei propri impianti in Cina ha risolto il problema inviando gli smartglasses al personale sul posto in modo da poterli supportare negli interventi di manutenzione attraverso la comunicazione diretta con gli esperti** in Germania. Questo rappresenta un esempio di quanto le tecnologie indossabili e la **Realtà Aumentata** possano azzerare le barriere geografiche, permettendo di operare in condizioni critiche come, appunto, quelle dovute all'impossibilità di recarsi sul posto o di avere contatti diretti con le persone. Si tratta - conclude - di un **effetto positivo che emerge da tutti quelli negativi che questa epidemia sta comportando**.» ## Richiedi una Demo [Casi studio](https://blog.sourcesense.com/tag/casi-studio), [XR & Wearable](https://blog.sourcesense.com/tag/xr-wearable), [Teamwork](https://blog.sourcesense.com/tag/teamwork) [![white-paper-devsecops](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/139525617/1dd2e02b-c909-43f8-bdc5-ad98d016653b.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/139525617/1dd2e02b-c909-43f8-bdc5-ad98d016653b) ## Ricevi Innovation Notes ![visual-sito](https://blog.sourcesense.com/hubfs/visual-sito.jpg) La newsletter di Sourcesense Un aggiornamento mensile sull’innovazione digitale [Resta al passo](https://content.sourcesense.com/sourcesense-newsletter?utm_campaign=newsletter&utm_source=spallablog) ## TAG - [Lavoro e innovazione](https://blog.sourcesense.com/tag/lavoro-e-innovazione) - [XR & Wearable](https://blog.sourcesense.com/tag/xr-wearable) - [Gestione processi](https://blog.sourcesense.com/tag/gestione-processi) - [Infrastruttura IT](https://blog.sourcesense.com/tag/infrastruttura-it) - [Open Source](https://blog.sourcesense.com/tag/open-source) - [Teamwork](https://blog.sourcesense.com/tag/teamwork) - [Cloud](https://blog.sourcesense.com/tag/cloud) - [Casi studio](https://blog.sourcesense.com/tag/casi-studio) - [IT Service Management](https://blog.sourcesense.com/tag/it-service-management) - [Data Management](https://blog.sourcesense.com/tag/data-management) - [Intelligenza Artificiale](https://blog.sourcesense.com/tag/intelligenza-artificiale) - [Vita in azienda](https://blog.sourcesense.com/tag/vita-in-azienda) ## Potrebbe interessarti anche [![casi d'uso Eye4Task in contesti enterprise](https://blog.sourcesense.com/hubfs/EYE4TASK-enterprise-1680x500.jpeg)](https://blog.sourcesense.com/casi-duso-di-eye4task-in-contesti-enterprise) ### [Casi d'uso di Eye4Task in contesti enterprise](https://blog.sourcesense.com/casi-duso-di-eye4task-in-contesti-enterprise) [![Liferay Customer Summit 2026](https://blog.sourcesense.com/hubfs/ARTICOLI%20-%20header%20e%20preview%20social/LiferayCostumerSummit-1920x1080-BLOG.jpg)](https://blog.sourcesense.com/liferay-customer-summit-2026) ### [Liferay Customer Summit 2026](https://blog.sourcesense.com/liferay-customer-summit-2026) [![DevSecOps nel 2026](https://blog.sourcesense.com/hubfs/ARTICOLI%20-%20header%20e%20preview%20social/DevSecOps-1920x1080-BLOG.jpg)](https://blog.sourcesense.com/devsecops-2026-sicurezza-artefatti) ### [DevSecOps nel 2026, perché la sicurezza degli artefatti è così importante](https://blog.sourcesense.com/devsecops-2026-sicurezza-artefatti) La sicurezza del software riguarda sempre più l’intera software supply chain e non soltanto il... 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